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常見問題

常見問題

我可以用什麼途徑訂購你們的套餐?

我們目前提供Whatsapp下單、網上預訂和電話下單。Whatsapp只需要提供預訂內容、客人的姓名和聯絡電話、送餐的日期和時間和詳細地址,我們的客戶服務專員就會提供付款方式給客人完成訂購。

如果我下星期將有聚會,我應該最遲什麼時間下單?

我們提供的是即日到會服務, 所以24小時都有同事跟進你的訂單。平日的時間提早一、兩日下單基本上是沒有問題的,而假期週未的日子比較多訂單,我們建議客人可以提早2-3天預訂。一些特別節日例如聖誕節、新年、父親節、母親節我們建議愈早預訂愈好。由於人手有限,為了客人們可享有最好的服務質素和食物品質,我們亦有機會在繁忙日子提早截單

如果聚會日子有變,可否改日期?

如果客人的聚會計劃有變,我們是可以免費更改日期的。客人們只需盡早通知我們,我們會有客戶服務專員24小時跟進你的訂單。

請問套餐的份量和食物可以更改嗎?

我們理解每個派對都有不同人數和口味,如果客人想更改套餐內容或者調整份量,觀迎Whatsapp跟我們聯絡,我們的客戶服務專員會為你定制套餐並報價。

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